サギヌマスイミングクラブ宮前平|サギヌマスイミングクラブ鷺沼

Q&A( お客様からのご質問 )

Q1.レッスンを休む場合、連絡は必要ですか?

A.可能であればご連絡をお願いします。

(会員氏名・コース・理由を確認します。)

◆宮前平 TEL 044-877-2942
・FAX 044-888-4967

◇鷺 沼 TEL 044-856-7211
・FAX 044-866-0337

連絡がなくお休みが続いている場合は、担当コーチから連絡させていただきます。

 

 

Q2.レッスンを休む場合、振替はできますか?

A.できます。振替にはルールがありますので、ご注意ください。

詳しくは、資料ダウンロード「ご入会のご案内」振替ルールと遅刻についてをご覧ください。

※振替締切時間間際や、7月末・年末・年度末・(3月)は大変込み合いますのでお早めにご連絡ください。

 

 

Q3.遅刻しそうな時はどうしたらいいですか?

A.当クラブはより安全にレッスンを受けていただくために、最終入場時間を設けております。

最終入場時間を過ぎると準備体操ができないため、安全上の理由から入場をお断りさせていただいております。

レッスンに間に合わない場合は、各クラブにご連絡いただき、振替システム(振替受付締切時間あり)をご利用ください。

◆宮前平 TEL 044-877-2942

◇鷺 沼 TEL 044-856-7211

詳しくは、資料ダウンロード「ご入会のご案内」振替ルールと遅刻についてをご覧ください。

 

 

Q4.見学・体験はできますか?

A.見学は予約なしでできます。受付でお申し出ください。

体験は、当ホームページ「見学・無料体験」より各クラブへメールまたは電話・FAXでお申込みください。

尚、メール・FAXでお申込みの場合は、各クラブから確認の連絡をさせていただきます。

◆宮前平 TEL 044-877-2942
・FAX 044-888-4967

◇鷺 沼 TEL 044-856-7211
・FAX 044-866-0337

詳しくは、当ホームページ「見学・無料体験」をご確認ください。

 

 

Q5.何歳から入会できますか?

A.6か月(親子コース)から入会できます。

詳しくは、当ホームページ各クラブ「コース案内」をご確認ください。

コース案内 サギヌマスイミングクラブ宮前平

コース案内 サギヌマスイミングクラブ鷺沼

 

 

Q6.月の途中から入会することはできますか?その時の会費はどうなりますか?

A.入会は月の途中からでもできます。

過ぎたレッスン分は無料振替していただけます。

 

 

Q7.入会手続きに必要なものはありますか?

A.入会手続き時に必要なもの

・入会金 ¥10,800(同居家族2人目から¥8,640)

・月会費 2ヶ月分

・通帳(月会費引き落とし口座番号)

・通帳印鑑

(現金のみ)

B・C・Dコースは指定水着・キャップ・(バス利用の場合:バスバック)を最初のレッスンまでにご購入ください。

詳しくは、当ホームページ「入会のご案内」をご確認ください。

 

 

Q8.クレジットカード払いはできますか?

A.できません。

(会費・物品販売すべて現金のみ)

 

 

Q9.入会手続きはどれくらいの時間がかかりますか?

A.20分から30分かかります。お時間に余裕をもって各クラブへお越しください。

事前に各クラブへご連絡いただけますと入会手続きがスムーズに行えます。

◆宮前平 TEL 044-877-2942

◇鷺 沼 TEL 044-856-7211

 

 

Q10.送迎バスはありますか?

A.小学1年生からご利用いただけます。

バス利用ご希望の方は、当ホームページ バスルート バス空席状況からご確認いただけます。

◆宮前平 グレープ・ピーチ・ライムの送迎バス空席状況

◇鷺 沼 ピンク・ブルー・イエローの送迎バス空席状況

ホームページのバス空席状況の更新は月1回となります。

最新の空席状況についてはスイミング受付までご連絡ください。

 

 

Q11.曜日によってレッスン回数が異なりますか?

A.月によりレッスン回数は異なる場合がありますが、年間47週制になっております。

詳しくは、資料ダウンロード「スケジュール表」をご覧ください。

サギヌマスイミングクラブ宮前平 2017年度前期スケジュール

サギヌマスイミングクラブ 鷺沼 2017年度前期スケジュール

サギヌマスイミングクラブ宮前平 2016年度後期スケジュール

サギヌマスイミングクラブ 鷺沼 2016年度後期スケジュール

 

 

Q12.駐車場はありますか?

A.各クラブ隣接してありますが、台数に限りがあります。

満車時、路上での入庫待ちは近隣の方々へご迷惑となります。

入庫待ちはしないようお願いします。

また、近隣施設の駐車場のご利用はお控えください。

詳しくは、資料ダウンロード「サギヌマスイミングクラブ会員規約」(ダウンロード)第7条をご覧ください。

サギヌマスイミングクラブ宮前平 会員規約

サギヌマスイミングクラブ 鷺沼 会員規約

 

 

Q13.写真・動画の撮影はできますか?

A.できます。

撮影を行う場合は必ず受付までお申し出ください。

くわしくは、資料ダウンロード「ご入会のご案内」施設内での撮影についてをご覧ください。

 

 

Q14.何か相談したいときはどうしたらいいですか?

A.受付にお気軽にお問合せください。

くわしくは、資料ダウンロード「ご入会のご案内」ご意見・苦情についてをご覧ください。

 

 

Q15.会員証・バスカードを紛失した場合どうしたらいいですか?

A.再発行の届出が必要です。各クラブ受付へお申し出ください。

詳しくは、資料ダウンロード「諸手続き料金表」をご覧ください。

サギヌマスイミングクラブ宮前平 諸手続き料金表

サギヌマスイミングクラブ 鷺沼 諸手続き料金表